Česta pitanja (FAQ)

Čuvamo vaše podatke s pažnjom – pročitajte naša pravila privatnosti.

Što je digitalna pozivnica?

Digitalna pozivnica je elektronička verzija pozivnice koja pruža brojne prednosti u odnosu na tradicionalne papirnate pozivnice. Jednostavno rečeno, digitalna pozivnica je pažljivo dizajnirana i responzivna web stranica koja omogućuje gostima interakciju s događajem koji organizirate.

Sve digitalne pozivnice prilagođene su svim vrstama ekrana (računalo, tablet ili mobitel) i sadrže dinamički sadržaj koji se može mijenjati tijekom vremena. Također nude interaktivne module koji olakšavaju organizaciju događaja i pružaju vašim gostima sve potrebne informacije

Kako mogu dijeliti digitalnu pozivnicu?

Digitalna pozivnica dolazi u obliku personaliziranog linka koji možete podijeliti putem WhatsApp-a, e-pošte, SMS-a ili bilo koje druge platforme za dijeljenje informacija.

Personalizirani link omogućuje vašim uzvanicima da odmah prepoznaju da se radi o vama i vašem događaju.

Primjer poveznice u kojem dobivate pozivnicu:
www.dpozivnica.com/rebeka-i-mario

Primjer poveznice s dodatnim paketom:
www.rebeka-i-mario.com

Koliko traje izrada pozivnice nakon izvšene narudžbe?

Digitalna pozivnica obično se dostavlja unutar 24 sata nakon izvršene uplate, ali rok izrade može se produžiti do 48 sati zbog povećanog broja narudžbi.

U slučaju neočekivanih situacija koje bi mogle uzrokovati dulje vrijeme izrade pozivnice, pravovremeno ćemo vas obavijestiti.

Za dodatna pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem naše kontakt stranice.

Na pozivnici sam primjetio/la pogrešan podatak, što sada?

Ponekad može doći do greške zbog netočnih informacija unesenih prilikom narudžbe ili zbog pogrešne interpretacije s naše strane, iako uvijek nastojimo biti precizni i sve višestruko provjeriti.

Ako primijetite takvu grešku, ne brinite! Naš prioritet je ispraviti je što prije, a takvi slučajevi bit će obrađeni prije novih narudžbi.

Slobodno nas kontaktirajte u bilo kojem trenutku!

Koliko dugo je aktivna digitalna pozivnica?

Naša odgovornost je održavati digitalnu pozivnicu aktivnom najmanje 2 mjeseca nakon završetka vašeg događaja.

Ako ste naručili digitalnu pozivnicu, primjerice, 5 mjeseci prije događaja, ona će ostati aktivna barem još 2 mjeseca nakon što događaj završi.

Naš cilj je da ne morate brinuti o vremenskom okviru trajanja pozivnice!

Da li su moji podaci sigurni?

Strogo se pridržavamo definiranih pravila privatnosti kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka i onemogućili njihov pristup trećim stranama.

Vaše informacije, potrebne za izradu pozivnice, ne dijelimo s trećim stranama niti ih koristimo za dijeljenje statistika o vašem događaju.

Određeni servisi koji podržavaju rad web stranice dpozivnica.com, poput servisa za plaćanje i Google Analytics, mogu koristiti vaše podatke za obradu.

Da li su moji bankovni podaci sigurni prilikom kupnje pozivnice?

Vaši bankovni podaci su potpuno sigurni prilikom kupnje pozivnice. Koristimo najviše standarde sigurnosti i enkripcije kako bismo zaštitili vaše informacije. Plaćanja se obrađuju putem pouzdanih i renomiranih servisa kao što su Stripe i PayPal, koji su poznati po svojoj sigurnosti i zaštiti podataka.

Imaš još pitanja?

Za dodatna pitanja kontaktiraj nas putem kontakt forme, trudit ćemo se odgovorit u što kraćem vremenskom roku.

dPozivnica